Rückgabe

Um Ihre Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten, möchten wir Sie bitten, folgende Regelung zu beachten (Achtung: die nachfolgenden Ausführungen sind keine zwingenden Voraussetzungen für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechs):

Wollen Sie einen Artikel zurückgeben, drucken Sie bitte zunächst den Retourenschein aus.

(Zum Öffnen der Datei benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader, den Sie unter dem folgenden Link kostenlos downloaden können: https://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html)

Hier geben Sie in der Tabelle hinter dem entsprechenden Artikel Ihren Retourengrund an. Die möglichen Retourengründe haben wir bereits unterhalb der Tabelle für Sie formuliert und mit Zahlen hinterlegt.

Legen Sie den Artikel und den ausgefüllten Retourenschein in einen Versandkarton. Hierfür können Sie z.B. den von uns zugesandten Versandkarton verwenden.

Kleben Sie nun ein neues Retourenetikett mit unserer Empfängeradresse auf den Versandkarton. Wenn Sie den eVendix-Karton nutzen, achten Sie bitte darauf, dass das Etikett mit dem wir Ihnen Ihre Bestellung gesendet haben, nicht mehr zu sehen ist. Ziehen Sie den alten Adressaufkleber vor dem Versand vollständig ab oder überkleben Sie ihn mit einem neuen Retourenetikett.

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